إدارة المشاريع للفرق الصغيرة والاستوديوهات
يربط LumePilot العملاء والمنتجات والمشاريع والعروض والتكاليف والطلبات والشحن والتنفيذ والتسوية والمرتجعات وخدمة ما بعد البيع. تبقى الأسعار والقوائم والرسومات والمخزون وسجلات المعالجة السابقة قابلة للعثور عليها.
المعلومات التي تستحق الحفظ تبقى مع المشروع.
المشروعنطاق المنتج
العملاء والمنتجات والمشاريع هي الأساس؛ العروض والتكاليف تساعد على القرار؛ الطلبات والشحن والتنفيذ تتبع المشروع؛ التسوية والتقارير والمرتجعات وخدمة ما بعد البيع تستخدم ما تم حفظه سابقاً. التعاون يمتد عبر كل ذلك.
المبيعات ومسؤول المشروع والفريق التجاري والتنفيذ والمرتجعات وخدمة ما بعد البيع يعملون من ملف المشروع نفسه.
إعادة استخدام السجل
عند إعداد عرض جديد لعميل تعرفه، يمكنك رؤية ما إذا كان المنتج قد اقترح من قبل، وما الرمز المستخدم، وما السعر المعروض. يربط LumePilot العملاء والمنتجات والمشاريع السابقة لتبحث عنها وتضيفها إلى المشروع الجديد.
اعرف السعر الذي عُرض لهذا العميل للمنتج نفسه.
احتفظ بالتوصيات والرموز والمشاريع التي استُخدم فيها المنتج.
أضف المنتجات المسجلة إلى قائمة جديدة دون إدخالها مرة أخرى.
ملف المشروع
تبقى القوائم والعروض والمشتريات والشحن والتنفيذ مع المشروع، إلى جانب الرسومات والمقترحات والوثائق الفنية المحفوظة وقتها. عندما يعود العميل بعد سنوات، افتح المشروع أولاً بدلاً من البحث في المحادثات القديمة.
التعاون
نادراً ما ينفذ المشروع شخص واحد. يترك المبيعات معلومات العميل والسعر، ويستخدم مسؤول المشروع القائمة والوثائق، وتعالج الطلبات والشحن المواد، وتسجل المرتجعات حالة المنتج، وتبدأ خدمة ما بعد البيع من المشروع الأصلي. يعمل الجميع على ملف المشروع نفسه.
التعاون ليس تحويل المعلومات إلى الشخص التالي، بل أن يفتح المشروع ويعرف من أين يكمل.
التقارير
بعد التسوية، راجع تكلفة المشروع وإيراده وربحه وتنفيذه. اعرف المشاريع التي ضبطت التكلفة، والمراحل التي تتجاوز المصروفات فيها، وما يجب تعديله في العرض التالي بالاعتماد على البيانات السابقة.
مخزون المرتجعات
تزداد المنتجات المرتجعة وتختلف حالاتها. يسجل LumePilot كمية كل منتج وحالته وسجل استخدامه: جديد، مفتوح، مفكوك بعد التركيب، معطل، أو صالح بعد الإصلاح. قبل الشراء لمشروع جديد أو خدمة ما بعد البيع، افحص ما هو متاح أولاً.
حوّل المرتجعات إلى مخزون صالح للاستخدام، لا إلى مستودع لا يجرؤ أحد على لمسه.
خدمة ما بعد البيع
افتح المشروع لترى مدة الخدمة والرسومات والقائمة الأصلية ومعلومات المنتج وسجلات الشراء والشحن والتنفيذ. عند الحاجة إلى الاستبدال، افحص مخزون المرتجعات أولاً ثم قرر بين الشراء الجديد أو الإصلاح.
لا حاجة للسؤال أولاً عمن نفذ العمل أو للبحث في محادثات قديمة.
موقع المنتج
يضع LumePilot المشروع في مركز الإدارة. تبقى العملاء والمنتجات والطلبات والشحن والمرتجعات وخدمة ما بعد البيع بالعمق الذي تحتاجه الفرق الصغيرة يومياً، وترتبط بالمشروع. يمكن تنظيم المشاريع والملفات المتراكمة من دون صيانة نظام ثقيل.
