給小型團隊與工作室的專案管理工具

專案再多， 工作依然清楚

LumePilot 把客戶、產品、專案、報價與成本、訂貨出貨、執行、結算、回收與售後串聯起來。過去的價格、清單、圖紙、庫存與處理紀錄隨時可查，團隊不用再靠記憶、舊表格和聊天紀錄重新拼湊。

看看它怎麼工作查看主要功能

該留的資料，都留在專案裡。

功能範圍

從客戶到售後， 工作不用一段一段重新開始。

客戶、產品與專案是基礎；報價與成本形成判斷；訂貨、出貨與執行跟著專案走；結算、報表、回收與售後繼續使用前面留下的資料。協作貫穿其中，每個人都從同一份專案資料接著做。

  1. 基礎資料

    • 客戶
    • 產品
    • 專案

  2. 商務判斷

    • 報價與成本

  3. 執行

    • 訂貨
    • 出貨
    • 執行

  4. 結果

    • 結算
    • 報表

  5. 延續

    • 回收
    • 售後

協作貫穿其中

銷售、專案負責人、商務、執行人員、回收與售後，都從同一份專案資料接著做。

  • 銷售
  • 專案負責人
  • 商務
  • 執行人員
  • 回收 / 售後

歷史可以直接重用

做過一次的事， 不該下一次再從頭查。

再次為熟悉的客戶報價時，你應該直接知道這個產品過去是否推薦過、用過什麼代號、報過什麼價格。LumePilot 串聯客戶、產品與專案歷史，新專案需要時可以直接查、直接帶入，不必重新翻舊訂單。

  1. 歷史價格

    同一產品過去給這個客戶報過多少，直接可查。

  2. 產品紀錄

    是否推薦過、是否使用過代號、過去在哪些專案使用過，一起保留。

  3. 清單重用

    已有紀錄的產品可以直接帶入新清單，減少重複輸入。

專案資料

幾年後的專案， 資料仍然找得到。

清單、報價、採購、出貨與執行紀錄，以及當時保存的圖紙、方案和技術文件，都跟著專案留下。客戶幾年後再來處理售後，先打開專案，而不是先翻聊天紀錄。

每份清單都可以回到當時的歷史版本，需要時很快找到對應的專案資料。

協作

前面的人做過什麼， 後面的人接著用。

一個專案很少只由一個人完成。銷售留下客戶與價格資訊，專案負責人接著清單與文件往下做，訂貨與出貨人員按專案處理物料，回收記錄產品狀態，售後再從原專案繼續處理。大家面對的是同一份專案資料，不必靠某個人記得所有細節。

協作不是把資訊轉發給下一個人，而是下一個人打開專案就知道該從哪裡繼續。

報表

專案做完， 不只留下總金額。

結算後，可以回看專案的成本、收入、利潤與執行情況。哪些專案成本控制得好，哪些環節容易超支，下一次報價是否需要調整，都有過去的資料可以參考。

回收庫

庫裡有的， 不必再買一遍。

退回來的產品會越來越多，狀態也各不相同。LumePilot 記錄每件回收產品的數量、狀態和使用紀錄：全新、拆封、安裝後拆回、故障、維修後可用……新專案或售後需要產品時，可以先看看手上還有什麼，再決定是否重新採購。

讓回收庫重新變成可用庫存，而不是越積越多、沒人敢動的倉庫。

售後

幾年後的售後， 也能從原專案開始。

打開專案，就能看到售後期限、當時的圖紙和清單、產品資訊、採購出貨和執行紀錄。需要更換產品時，再看看回收庫裡有沒有可用庫存；沒有，再考慮重新採購或返修。

不用先問「當年是誰做的」，也不用先把幾年前的聊天紀錄翻出來。

產品定位

專案做細， 周邊的事保持簡單。

LumePilot 把管理重心放在專案上。客戶、產品、訂貨、出貨、回收、售後等模組保持日常需要的深度，並與專案關聯起來。對小型團隊與工作室來說，不必維護一套重型系統，也能把長期累積的專案、資料與業務紀錄管清楚。